舞台『文豪とアルケミスト 捻クレ者ノ独唱（アリア）』
2/18（金）公演中止・2/19（土）より公演再開のお知らせ

平素より舞台『文豪とアルケミスト 捻クレ者ノ独唱（アリア）』に多大なるご高配、ご声援を賜り、誠にありがとうございます。

公演関係者の新型コロナウイルス感染症感染による影響で、2月8日から東京公演を中止とさせていただいておりましたが、2月19日の大阪公演より再開できる状況となりましたので、ご報告いたします。

先日のご案内後、キャスト・スタッフ検査を重ねた結果、公演関係者7名が感染していることが確認されましたが、時間を空けて再検査を行い、その他の関係者に関しましては、陰性であることが確認出来ましたので、関係各所協議を致しまして、一部出演者は変更となりますが、上演再開といたします。

誠に申し訳ございませんが、2月18日（金）18:00公演は準備が間に合わず中止とさせていただきます。
再開は、2月19日（土）13:00開演の公演からになります。
なお、2月19日以降の公演に関しましては一部出演者を変更して上演させていただきます。
仲田祥司、田中慶、安久真修に代わりまして、吉田邑樹、轟大輝、松崎友洸が出演致します。

出演を楽しみにお待ちいただいておりました多くの皆様ならびに関係者の皆様には、ご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。なお、この変更に伴うチケットの払い戻しはございません。
何卒ご理解を賜り、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

また、本公演は、上記の感染対策ガイドラインに基づき、最大限の注意と対策を行っておりましたため、感染者とお客様間の接触がなかったことの確認が取れております。ご安心いただけますと幸いです。

今回の公演の中止に伴い、該当公演のチケットをお持ちのお客様に払い戻しを実施させていただきます。
詳細は下記をご確認ください。

ご来場を楽しみにされていたお客様には度々の公演中止発表となりましたことに加え、大変なご心配、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解、ご協力賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

払い戻しのご案内

チケットの払い戻し方法につきまして、下記の通りお知らせさせていただきます。

• ※半券が切り離されているものは払い戻しできません。
• ※払い戻しのお手続きは、購入されたプレイガイドによって方法が異なりますので、ご確認のうえお手続きをお願いいたします。
• ※期間を過ぎてからの払い戻しはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
• ※出演者関係、ファンクラブなどのチケットで、券面が各プレイガイドの場合も同様にプレイガイド各社にて承ります。

＜払い戻し対象公演＞

• ・2月8日（火）18:00
• ・2月9日（水）13:00／18:00
• ・2月10日（木）13:00
• ・2月11日（金・祝）13:00／18:00
• ・2月12日（土）13:00／18:00
• ・2月13日（日）13:00
• ・2月18日（金）18:00

【イープラス】

• https://eplus.jp/refund1/
• ＜払い戻し期間＞2022年2月17日（木）10:00 ～ 2月28日（月）23:59
• ※払い戻し方法に関するご案内・お問合せ：http://eplus.jp/refund-toiawase/

【チケットぴあ】

• https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
• ＜払い戻し期間＞2022年2月17日（木）10:00 ～ 2月28日（月）23:59
• ※お問合せ：チケットぴあヘルプページ内のヘルプ検索よりお問い合わせください。

【ローソンチケット】

• https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
• ＜払い戻し期間＞2022年2月17日（木）10:00 ～ 2月28日（月）23:59
• ※お問合せ：https://faq.l-tike.com/

【楽天チケット】

• https://ticket.rakuten.co.jp/change
• ＜払い戻し期間＞2022年2月17日（木）10:00 ～ 2月28日（月）23:59
• ※お問合せ：楽天チケットカスタマーサポート 050-5893-9366（平日10:00～17:00）
  https://ticket.faq.rakuten.net/

【CNプレイガイド】

• http://www.cnplayguide.com/refund/
• ＜払い戻し期間＞2022年2月17日（木）10:00 ～ 2月28日（月）23:59
• ※お問合せ：0570-08-9999（平日11:00～15:00、土日祝10:00～15:00）

【カンフェティ】

• https://www.confetti-web.com/
• ＜払い戻し期間＞2022年2月末までに入金
• ※払い戻し方法に関するご案内・お問合せ：otoiawase@confetti-web.com

【会場販売】

下記2点を返送先住所まで簡易書留郵便（404円）にて送付をお願いいたします。

• ・お手元のチケット（右側の半券部分がないものは無効です）
• ・（1）～（4）を明記した連絡先メモ

1. （1）チケット購入者のお名前
2. （2）携帯電話番号
3. （3）ご希望の返金方法をお選び下さい。（①CASH POST または ②現金書留）
4. （4）

   ①CASH POST（銀行振込、ローソン店頭受取、セブン銀行ATM受取から選択可）で受け取りの場合

   →メールアドレス

   ※ご記入いただいたメールアドレス宛にご返金方法をご連絡いたします。

   ＜メール差出人：キョードーインフォメーション／返金サービス名：CASH POST（キャッシュポスト）＞

   ※メール受信設定など何らかの原因でご記入頂いたメールアドレスにご案名出来ない場合は、携帯電話番号宛のSMS（ショートメッセージ）でのご案内に変更させて頂く場合がございます。

   ※お受取手続画面での認証キーは公演日4桁（例：2月12日公演の場合0212）をご入力ください。

   ②現金書留で受取の場合（但しCASH POST受取不可の場合のみ）

   →返金先の郵便番号とご住所

   ＜返送先住所＞

   〒530-0005 大阪市北区中之島2-3-18　中之島フェスティバルタワー3F
   キョードーインフォメーション「文豪とアルケミスト 払い戻し」宛

   弊社にチケットの到着・確認後、3/31までに返金のご案内、もしくは現金書留郵便でのご返金をさせていただきます。

   ＜送付期限＞

   2022年2月28日の消印有効

   • ※送付期限の消印以降の到着分に関してはご返金できない場合がございますので予めご了承願います。
   • ※簡易書留郵便以外の普通郵便等でお送りいただいた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承願います。
   • ※お預かりしている入場券代＋チケット返送時の送料（上限404円まで）の合計金額をご返金します。
   • ※簡易書留郵送代は「404円」までがご返金対象となります。「404円」を上回るチケット返送差額についてはご返金できませんので予めご了承願います。

ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
◎公演事務局　TEL：0570-200-114　（11:00～16:00 ※日・祝は休業）

新型コロナウイルス感染拡大防止に関しての取り組み

舞台「文豪とアルケミスト 捻クレ者ノ独唱（アリア）」は、公益社団法人 全国公立文化施設協会の定める「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドラインの一部改訂」（2021年10月15日版） 及び、緊急事態舞台芸術ネットワークの定める「舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」（2021年10月21日版 ）に基づき、最大限の注意と対策を講じ、公演の開催に向けて準備を行っております。

ご観劇のお客様におかれましても、感染予防及び感染防止の為のご理解とご協力をお願い致します。

なお、今後の感染症対策方針につきましては、政府、公益財団法人 全国公立文化施設協会及び緊急事態舞台芸術ネットワークのガイドラインの最新情報に伴い、更新・発表させていただく場合がございます。円滑な公演実施のため、皆様のご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

■ご来場者へのお願い

1.下記のお客様はご来場をお控えください

• 平熱と比べて高い発熱（例えば、平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上の熱があった場合）
• 咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、関節・ 筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐 等の症状がある場合
• PCR 等の検査で陽性とされた者との濃厚接触がある場合
• ご来場の7日以内に、同居家族や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者もしくは感染の可能性のある方がいらっしゃるお客様
• 入管法に基づく入国制限の対象となっている地域から日本への入国後7日間経過していないお客様（日本人の方も含みます。）

参考：厚生労働省：水際対策の抜本的強化に関するQ&A

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000121431_00209.html

2.ご来場する前のお願い

政府および東京都・各上演地からの要請により、来場者から感染者が発生した場合など必要に応じて保健所等の公的機関へ情報提供を行うことがございます。チケットお申込時にご入力いただく氏名・緊急連絡先等の情報は保健所などの公的機関へ提供させていただく可能性がございますので、予めご了承ください。

また、より確実な対策を講じる為、チケット半券の裏面にお客様のお名前と電話番号をご記入下さいますようお願い致します。大きな方がお客様控え、小さな方が提出用となります。半券の小さな方の裏面にご記入下さい。受付での密集を避ける為、半券へのご記入はご自宅等であらかじめお済ませ頂けますようお願い申し上げます。ご入場時、スタッフが必ずご記入を確認させて頂きます。

3.ご来場いただく際の注意点とお願い

本公演では厚生労働省が配布しております、新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）への登録を推奨しております。ご自身のスマートフォンにダウンロードいただき、ご利用くださいますようご協力をお願いいたします。詳しくは、厚生労働省のホームページをご覧ください。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html

上演中、携帯電話につきましては、新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）が正常に稼働するように、電源は切らずにBluetoothをオンにしたうえで、音や振動が出ないように設定をお願いいたします。
また、舞台の使用機材に障害が出る恐れがあるため、Wi-FiをOFFにしてください。
その他の音の出る機器の電源はあらかじめお切りくださいますよう、お願い申し上げます。

• 入場時のチケットもぎりの際は、お客様がご自分で半券を切って箱に入れて頂けますようお願い致します。
• 劇場では開演前、観劇中を問わず常時マスクをご着用いただきますようお願いいたします。マスクを着用されていない方、また、着用されていてもマスクとしての機能を満たさないと主催者が判断した場合は、ご入場をお断りさせていただきます。またマスクは不織布製のものを推奨しております。
• 東京劇場・大阪劇場内のエレベーターの使用はお控えください。階段の使用が難しいお客様は、スタッフまでお申し付けください。
• お化粧室に液体石鹸、劇場内各所にアルコール消毒液を設置しておりますので、ご利用ください。
• お化粧室のハンドドライヤーの使用は中止とさせていただきます。ご自身のハンカチをご利用ください。
• 上演中の発声並びに上演中以外でも、ホワイエを含め劇場内での会話はお控えくださいますようお願い申し上げます。
• お荷物のお預かりはすべてお断りいたしております。東京劇場・大阪劇場内のコインロッカーも使用できませんので、近隣のコインロッカーをご利用ください。
• クッションやブランケット・オベラグラスの貸出は中止させていただきます。換気のため空調が不安定になることも予想されますので、体温調節をしやすい服装でお越しいただけますようお願いいたします。
• 東京劇場・大阪劇場内でのご飲食は禁止とさせていただきます。ホワイエでの水筒やペットボトルなど蓋つきの飲料からの最低限の水分補給は除きます。
• 出演キャスト・スタッフへのプレゼントやお手紙のお預かりは、差し控えさせていただきます。
• 終演後は、混雑緩和のため、規制退場とさせていただきます。
• キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止させていただきます。これらの行為を発見した場合はスタッフよりお声がけさせていただきます。また、上記に限らず迷惑行為を行う方には、やむを得ず入場をお断りする可能性がございますので予めご了承ください。キャストが万全の状態で公演を行えるようにご協力の程よろしくお願いいたします。
• 劇場内や劇場周辺でのグッズの交換や受け渡しは禁止とさせていただきますので予めご了承ください。

■劇場における対策

• 劇場内は常時換気システムを使用し、換気を行っております。上演前・開場中には劇場扉を開放し、換気に努めます。
• 劇場内及び、舞台面において、アルコール消毒液、界面活性剤等を使用した清掃・除菌作業を実施いたします。特に、手すりや取っ手など、多くのお客様がお手を触れられる箇所は清掃を強化いたします。
• ロビー案内スタッフは全員がマスクとフェイスシールドを着用、場合により手袋を着用して対応いたします。
• 入場時には非接触型体温計にて体温測定・お客様の手指消毒を実施させて頂きます。37.5 度以上の発熱が認められた場合は、一定時間経過後再度検温させていただきます。その際 37.5 度以上の発熱が認められる場合はご入場をお断りさせて頂きます。
• 開演直前であっても、検温と消毒を実施しますので、開演に間に合わなくなる可能性がございます。開演いたしますと、演出の都合上お席にご案内できない時間帯がございます。ご来場の際には時間に余裕を持ってお出かけください。
• 舞台から客席の最前列までは2m以上間隔をあけております。
• 客席を使用した演出は行いません。
• 公演関係者に対して、稽古、公演における感染予防対策を周知徹底しております。
• 公演関係者は、毎日の検温・手洗い・うがい・手指の消毒を徹底しております。
• 公演関係者に感染が疑われる症状が出た場合、または当日の検温で37.5℃以上の者がいた場合は、直前であっても公演を中止させていただく可能性がありますので予めご了承ください。
• 楽屋内は常時換気システム、換気扇、扇風機およびサーキュレーター等で換気を行っております。
• 今後の新型コロナウイルスの感染状況や、政府および上演地の都道府県の⽅針等によって公演日程や開場・開演時間が変更となる場合がございます。